RUS
  • RUS
  • ENG

Что нужно знать при размещении товара?

Последние изменения: 05.12.2024

Для получения оповещений в социальной сети VK администрация рекомендует подключить рассылку оповещений ботом СРМ в Настройках.

Для облегчения связи между продавцами и покупателями администрация рекомендует привязать к своему аккаунту соц. сеть или мессенджер в Профиле.

Фотографии

  • Заглавное изображение вашего товара не должно содержать сторонние фото товаров, в т.ч. фотографии производителей.

  • Фотографии в объявлении должны быть высокого качества, чтобы четко видеть детали товара, и должны быть правильно ориентированы (не перевёрнуты или неправильно повёрнуты).

  • Если лот содержит большое количество деталей, армию и т.д., то первым фото необходимо загрузить общий вид, а затем конкретные уточнения фотографиями отдельных ракурсов и позиций.

  • Правильно выбирайте положение товара на фотографии - не менее 50% должен занимать сам объект.

Описание

  • Указывайте фиксированную цену за свой товар.
    Не стоит указывать несуществующие цены типа 1 рубль.
    Если вы не знаете, сколько попросить за ваш товар - воспользуйтесь нашими аукционами.

  • Подробно описывайте свой товар. Не забывайте указывать происхождение, материал и прочие важные детали.
    А также дублируйте эту информацию в настройках категорий и фильтров. 

  • Обязательно указывайте категорию, подкатегорию и фильтры товаров.
    Это поможет людям найти ваш лот гораздо быстрее и распределит ваши лоты по нужным альбомам в группе ВК.

  • Помните, что ваши объявления имеют ограниченный срок публикации:
    их статус вы можете проверять в разделе Товары и при необходимости вынимать из архива для повторного размещения.

  • В описании лота запрещено указывать какие-либо ссылки на сторонние ресурсы или личные страницы.
    Исключением может быть только ссылка на соцсеть для уточнения вопросов по товару (исключение для обычных пользователей).

    Магазинам запрещается размещение любых ссылок, кроме ссылок, ведущих на другие страницы нашего сайта.

Возможные жалобы и проблемы

  • В случае если продавец отказывается от продажи успешно завершенного аукциона, он будет обязан заплатить штраф в размере 540 рублей.

  • В случае если вами найдена ошибка в оформлении описания или ошибка в размещении фото своего или чужого лота, то рекомендуем вам написать на почту администрации [email protected] или модераторам группы ВК для исправления этой ошибки.

  • Помните, что при превышении полученной продавцом суммы за пересылку товара, продавец имеет право потребовать от покупателя доплату в размере разницы предоставив покупателю чек. Если сумма за почтовые расходы оказалась меньше заявленной продавцом, покупатель имеет право затребовать остаток назад посредством личной беседы с продавцом.

Помогла ли вам статья?