С нами можно связаться одним из способов:
Будем рады получить от вас любые вопросы, пожелания или предложения по улучшению нашей платформы.
Мы работаем с понедельника по пятницу (исключая праздничные дни) с 7:00 до 22:00 по мск.
Если вы направили запрос, а ответ от нас не поступил в течение дня (с понедельника по пятницу), то, пожалуйста, проверьте:
1. Если использовали почту для связи, то проверьте, что правильно указали адреса + загляните в папку «Спам».
2. Если использовали для связи Telegram, то проверьте, что вы дали боту разрешение на отправку сообщений (нажать на аватар бота → «Перезапустить бота»).
3. Если использовали сообщения ВКонтакте, то обязательно проверьте Настройки приватности → Связь со мной → Кто может писать мне личные сообщения.
Ещё обязательно зайдите в сообщество СРМ → кнопка «Ещё» → «Разрешить сообщения».