Комментарии к заказам для пролавцов

Иногда покупатель просит поменять или добавить закачку, и делает это не в комментариях к заказу, а в мессенджерах, и поэтому хотелось бы иметь рядом с заказом, для продавца, окно для замечаний и уточнений, чтоб при упаковке и отправке не проверять все мессенджеры в поиске сообщений от покупателя, а увидеть свой же комментарий к заказу для облегчения контроля заказов