Способы доставки:
Варианты доставки на этапе оформления заказа.
Вариант «Самовывоз» может быть неактивен в связи с разницей городов между продавцом и покупателем (самовывоз доступен только в том случае, если ваш город совпадает с городом продавца).
Конечная стоимость услуг по отправке может отличаться от рекомендуемой сайтом и определяется лично продавцом.
При превышении полученной продавцом суммы за отправку, он имеет право потребовать от покупателя доплату в размере разницы предоставив покупателю чек. Если сумма за почтовые расходы оказалась меньше заявленной продавцом, покупатель имеет право затребовать остаток назад посредством личной беседы с продавцом.
Адрес доставки (для покупателя).
Чтобы сохранить адрес доставки, зайдите в личный кабинет СРМ → Профиль → Доставка→ заполните все поля → Сохранить адрес.
Так же, вы можете указать адрес в процессе оформления заказа.
Способ отправки товара (для продавца).
Данные параметры можно указать в вашем личном кабинете СРМ → Профиль → Способы отправки товара→ отметьте галочками нужные пункты → Сохранить способ доставки.
Отправка транспортными компаниями включает такие популярные сервисы как: Яндекс, Озон, СДЭК (без активации отправки по договору) и другие.
Как найти ссылку на отслеживание Яндекс доставки.
Особенности при использовании OZON Доставки.
При переводе заказа в статус «Отправлен» при использовании OZON Доставки необходимо выбрать вариант «Прочее» и добавить ссылку на раздел покупки на сайте OZON.
Отправка Почтой России.
При отправке Почтой России нужно добавить трек-номер при переводе заказа из статуса «В обработке» в статус «Отправлен».
Обратите внимание: существует промежуточный статус «Оформлен трек» — он означает, что трек-номер уже прикреплён продавцом, но посылка ещё не передана в почтовое отделение.
Как только посылка начнёт движение и информация появится на сайте Почты России, статус заказа в СРМ автоматически изменится на «Отправлен».
Сроки отправки и предзаказы.
Функция «Срок отправки (предзаказы)» доступна только для PRO-аккаунтов.
При создании товара с активированной опцией «Предзаказ» кнопка «Добавить в корзину» на сайте автоматически заменяется на «Оформить предзаказ», с указанием сроков выполнения (варианты — 30, 60, 90 или 120 дней; значение по умолчанию — 60 дней).
